Ciao a tutti, vi scrivo con il cuore a pezzi e avrei davvero bisogno dei vostri consigli e pareri.
Per darvi un po' di contesto, avevo un gatto di 12 anni e mezzo (è mancato stamattina) che ha vissuto i primi 4 anni della sua vita in appartamento. Era estremamente stressato dal fatto di stare chiuso, al punto che a 2 anni ha sviluppato un'epatite legata allo stress ed è dovuto essere ricoverato d'urgenza. Nonostante questo, si era ripreso senza conseguenze. Ci tengo a precisare che era un gatto che non sopportava di stare al chiuso e quindi viveva fuori l'80% del tempo. È un dettaglio che ho sempre sottolineato e su cui ho insistito con ogni veterinario.
Ma ecco che a fine maggio 2026, il mio micio ha iniziato a non stare bene. Ho chiamato la guardia medica veterinaria a domicilio che ha ipotizzato un colpo della strega (lombaggine). Mi ha detto di ricontattare il mio veterinario dopo avergli dato degli antinfiammatori.
Qualche giorno dopo ho preso appuntamento dal veterinario. È stata fatta una radiografia: niente di particolare, tranne un po' di artrosi. Ha fatto anche una seduta di osteopatia. Il mio gatto aveva ripreso un po' di vivacità, ma poi le sue condizioni sono peggiorate di nuovo.
A quel punto ho consultato il collega del mio veterinario perché lui era in ferie. Gli ho riferito che vomitava da 2 o 3 mesi, circa 4 o 5 volte a settimana, sistematicamente al mattino dopo aver passato la notte a digiuno. Avevo però precisato che il vomito era diventato più raro da quando avevo cambiato crocchette. Gli ho anche detto che circa 1 o 2 volte in un periodo di 2-3 mesi, il gatto tendeva a tossire e a soffocare, un po' come in una crisi d'asma. È stato quindi messo sotto antibiotici.
Nonostante tutto, le cose sono peggiorate gradualmente. Il mio gatto miagolava accovacciandosi quando urinava e le sue condizioni generali stavano calando, anche se non era ancora completamente abbattuto.
Sono tornata dal primo veterinario. Ci ha detto che mancavano solo due giorni di terapia e che bisognava finirla. Così abbiamo fatto.
Visto che non c'erano miglioramenti, siamo tornati di nuovo. Ho fatto presente che la pancia era un po' gonfia. Lo stesso veterinario ha concluso che si trattava di un'infezione urinaria. È stato di nuovo messo sotto antibiotici e antinfiammatori dopo aver fatto un'ecografia.
Non vedendo miglioramenti, sono tornata ancora una volta segnalando che la pancia era sempre gonfia e che la cosa era insolita. Il veterinario ha controllato che non ci fosse un globo vescicale e mi ha rimandata a casa.
Ancora senza miglioramenti, sono tornata per l'ennesima volta. È stata fatta una centesi delle urine. Secondo lui le urine sembravano buone: erano molto chiare, senza sangue, con solo qualche piccola impurità difficilmente visibile a occhio nudo. Sono state inviate al laboratorio per le analisi.
Qualche giorno dopo sono tornata e non ho capito bene se ci fossero calcoli o meno. La dottoressa è rimasta molto vaga nella risposta.
Siccome non migliorava, siamo tornati ancora. Ho segnalato di nuovo con insistenza che la pancia restava gonfia e che lo stato generale non migliorava (avevo paura di un globo vescicale visto che avevano confermato la pista urologica). Lei ha palpato la pancia, ma non ha sentito alcun globo. Le ho chiesto ancora una volta se le analisi avessero rivelato calcoli, e mi ha risposto semplicemente di sì. È stata fatta una seconda ecografia, ma stavolta solo alla vescica.
Qualche giorno dopo, alla fine siamo andati d'urgenza perché la pancia si era gonfiata ancora di più e lui stava male. Alla palpazione, il veterinario ha sentito un piccolissimo globo vescicale. Ha deciso di mettere il sondino (le urine erano buone e uscivano normalmente) ed è stato messo sotto antispastici.
È a quel punto che mi hanno parlato di un'uretrostomia, per evitare un'eventuale ritenzione urinaria acuta.
Abbiamo fatto un'ultima visita qualche giorno prima dell'intervento. Ha ricevuto un'iniezione di cortisone a lento rilascio, che doveva agire per diversi giorni, per farlo stare tranquillo fino all'uretrostomia.
Quindi abbiamo proceduto con l'intervento di uretrostomia.
Ho anche chiesto che venisse fatto un esame del sangue per verificare che tutto fosse a posto, dato che non mi era mai stato proposto o fatto prima. Hanno fatto solo un esame biochimico, senza emocromo (niente analisi di leucociti o globuli rossi). Comunque, il risultato della biochimica indicava le globuline leggermente sopra la norma, così come le proteine.
L'intervento è andato bene. Tuttavia, le sue condizioni generali non sono cambiate e la pancia è rimasta gonfia.
Durante una visita post-operatoria, ho segnalato ancora una volta che la pancia era sempre gonfia. Il veterinario mi ha risposto che andava tutto bene e che dovevo "smetterla di fissarmi sulla sua pancia". Mi sono sentita in colpa, pensando di essere io a esagerare... Viste l'ecografia e le analisi del sangue che mi avevano confermato essere ok, mi sono convinta che andasse tutto bene.
L'ho riportato ancora dopo 2 o 3 settimane dall'operazione, perché mi sembrava stesse ancora peggio; secondo la veterinaria sembrava avere un po' di febbre.
Da allora, la sua pancia non si è mai sgonfiata.
Oggi, fine agosto 2026, il mio gatto era completamente a terra e con la febbre. L'ho portato d'urgenza da un altro veterinario.
Dopo un primo esame del sangue completo, i risultati sono stati allarmanti: leucociti altissimi, pochissimi globuli rossi, grave disidratazione, seguita da una serie di esami... versamenti ai reni e sanguinamento allo stomaco. Ma nessun calcolo a livello renale. La prognosi era riservata ed è stato ricoverato.
Alla fine è arrivata la diagnosi: si trattava di un linfoma renale avanzato esteso allo stomaco.
Spiegando tutto al veterinario che lo ha in cura ora, mi ha confermato che c'è stato un errore diagnostico evidente.
Oggi mi sento come se non fossi stata ascoltata nonostante i miei numerosi allarmi sulla pancia gonfia e sul suo stato generale. Mi sono sentita giudicata e non presa sul serio quando insistevo su certi sintomi. Oggi ho perso un membro della mia famiglia e molto di più.
Preciso che ho speso quasi 2.000 € in quella clinica dall'inizio di questa storia.
L'assegno per l'uretrostomia, fatto circa tre mesi fa, non è ancora stato incassato.
La mia domanda è questa: quali sono i miei ricorsi in una situazione del genere?
Ho chiamato la clinica appena ha aperto per chiedere di non incassare l'assegno visto l'errore di diagnosi e il decesso del mio piccolo, ma non ho ancora avuto risposta. È possibile chiedere l'annullamento o la restituzione dell'assegno relativo all'intervento, dato che un altro veterinario ritiene che ci sia stato un errore diagnostico?
Ci tengo a dire che non cerco un colpevole, perché la diagnosi attuale non gli avrebbe necessariamente salvato la vita. Ma forse ci avrebbe permesso di avere più tempo con lui e soprattutto di evitargli certe sofferenze.
Se qualcuno di voi si è già trovato in una situazione simile (errore diagnostico, controversia con un veterinario, ricorso all'Ordine dei Veterinari o all'assicurazione del veterinario), mi interesserebbero molto i vostri pareri e consigli.
Grazie in anticipo a chi troverà il tempo di leggermi e rispondermi.
